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张松梅:从财务核算到加油站的定位转变(图)

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新华网,北京频道,2月12日。按照通常的想法,“技术”一词很难与加油站联系在一起。实际上,从发卡和加油,油箱冲洗,投诉处理,石油产品识别,损失分析,计划定制,市场评估和营销计划来看,加油站处处都有技术。中国石化北京石油加油站经理张颂梅在这样一个普通的岗位上演艺生涯已经十年了。

从财务会计到加油站定位的转变

两年前,张松梅说:“无论工作还是生活,都可能会有些不尽如人意,但总的来说,情况会越来越好。

事实如张松梅所说。七年前,张松梅作为中国石化北京石油公司的加油站经理,获得了首都5月1日劳动奖章,并于2010年被任命为北京劳动模范。七年后,她被评选为第十二届国家技术专家。这是全国石油销售部门第一次获得此项殊荣。

成长为加油站技术专家的张松梅实际上是中途出家的。在2004年之前,张松梅曾担任圆原的财务负责人,曾经用过笔和计算器。公司重组后,张松梅去了当时人手最多的加油站。

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从财务会计的工作思想转向加油站的运营和管理对她来说并不容易。为此,张松梅一边工作一边学习。晚上,她背着一大堆各种操作程序和操作管理账簿,认真学习了好几个月,以补充各种操作管理知识。

张松梅成长迅速,从初级到中级到高级,现在被评为国家技术专家。房山区域经理李合辉说:“张颂梅已经熟练掌握了加油站的每种工作技能,可以胜任任何缺少人员的职位。”

张松梅服务的京石路加油站是京石高速公路进入北京的第一个加油站,也是离开北京的最后一个加油站。加油站经常到处都是汽车。张松梅发现,由于假期高峰旅行期间加油速度较慢,一些顾客不愿排队等候开车前往下一站。

为了留住这部分客户,张松梅带领大家集思广益,仔细分析了油轮的泵岛和车道设置,找出影响效率的原因,最后提出了一套“合理布局”。 ”加油站的效率方法:即在不同的季节为不同型号的客户提供专用渠道。最初的加油车就像是单人纸牌。前排车辆没有行驶石化加油站站长竞聘演讲稿,后排无法加油。张松梅现在使用45度倾斜度来排放汽油和柴油车道,并有专人根据车型和油箱端口将车辆直接引导到位。这不仅大大提高了加油效率,而且增加了出站量。

在成长的同时,张松梅也很关心朋友的职业发展。在小型加油站小组中,有28人获得了技能鉴定中的中级和初级工人的资格,有6人获得了高级工人的资格。

将欢呼转变为艺术

在两英尺长的泵岛上的工作台上,员工每天必须为客户加油2 541次,并加油107 916升。这些操作必须严格遵循“八步法”以使服务标准化。经过8个小时的艰苦和艰苦的工作,我身心疲惫,但是30多名员工能够确保自己的动作不失真,不会强迫微笑。甚至衣服上的按钮和徽章都完全相同。 “这需要加以管理。艺术。”张松梅说。

张松梅告诉记者:“加油站管理必须在质上有飞跃。所有员工必须达到同一级别,并且不能丢掉他们。这样,加油,卸油,油箱计量,非油业务,核算和结算等全过程。管理过程将顺畅进行,没有任何障碍。只要加油站能够盈利并且员工的收入不断增加,所有员工都必须共同努力。”李和辉告诉作者,当我初次见到张松梅时,景石路加油站遇到了历史上最大的困难-重建京石高速公路河北段扩建工程开工,工期为三年,封路第一天,加油站的石油产量比平时的100吨下降了40吨。

事实上,她很久以前就经历过这样的困难。早在2004年,当她第一次接管加油站时,就遇到了京石路开出的封路事件。那年,公司给她的目标是京石路一站为8,000吨,第二站为16,500吨。当时,她非常着急,以至于嘴角都被水泡覆盖了,她竭尽全力将道路建设造成的损失降到最低。当年8月,京石路一、二站不仅完成了任务,而且将出站量增加了近10%,完全克服了道路建设的影响。

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张颂梅告诉大家,没有不容逾越的障碍,与我的朋友们一起,我们将找到挖掘潜力的方法。由于高速封路,许多车辆在附近行驶时都会向加油站询问方向。张松梅自己做了一张引导卡,该引导卡清楚地指示了附近的高速公路。

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