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亚马逊产品搜索份额降至2017年的55%,如谷歌这样的搜索引擎

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美国:力压亚马逊,谷歌等搜索引擎重登市场份额高峰

根据彭博社引用的一项调查,在美国,亚马逊的产品搜索份额从2016年的55%下降到2017年的49%,谷歌搜索引擎似乎是造成这一变化的原因。

从2016年到2017年,搜索引擎的份额从28%上升到36%,扭转了2015年至2016年的下降趋势(从34%下降到28%)。

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移动电子商务的兴起可能是搜索引擎产品搜索份额回升的原因之一。

搜索引擎是美国消费者最流行的移动购物方式。它甚至超过了零售商的官方网站和购物应用程序。据估计,移动电子商务在2016年占美国电子商务销售额的19%,到2017年将增长到23%。因此,移动端搜索引擎的优势将有助于其在商品搜索方面与亚马逊竞争。 。到2021年美国搜索引擎,预计移动购物将占美国电子商务总量的近一半,因此,对于搜索引擎而言,在移动购物搜索体验上进行投资是明智的选择。

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与亚马逊竞争时,有必要赢得搜索份额,因为搜索转换率非常高。亚马逊在将搜索者转变为购买者方面非常强大,竞争对手很难有机会挖掘出搜索者。因此,如果搜索引擎和零售商想收回更多搜索控制权,他们应该首先意识到:消费者为什么选择在亚马逊上开始搜索?原因包括更合理的网站导航,产品丰富性,具有竞争力的价格和快速交付等。这些都是他们需要寻求改进的领域。

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语音购物和社交媒体电子商务可能是电子商务搜索的下一个战场

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•根据市场研究机构BI Intelligence的数据,到2022年,将有31%的美国成年人使用语音支付美国搜索引擎,而今年这一比例为8%,这开辟了一个全新的搜索领域。亚马逊在这一领域已经建立了牢固的立足点,但是谷歌也在与零售商合作,希望在这一领域超越它并获得更多的语音搜索份额。随着行业的不断发展,未来肯定会出现更多的公司来争夺这块蛋糕。

•社交媒体对年轻一代的购物者具有巨大影响,因此许多人可能会在社交媒体上搜索产品。因此,为了控制产品搜索,电子商务公司需要找到使用社交媒体来保持竞争优势的方法,就像亚马逊正在使用其社交平台Spark一样。

(编译/ Hugo Net,康杰威)

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